tobotras: (Default)
tobotras ([personal profile] tobotras) wrote2014-06-16 05:50 pm

МТС: уроды

Так получилось, что я уже лет 15 ношу свои деньги компании МТС. На лицевом счету не то три, не то четыре телефона. В среднем в месяц я уважаемой компании МТС приношу тыщи три рублей, в год, соответственно -- тыщ тридцать пять.

Пару лет тому выяснилось, что сменить тарифный план на своих телефонах я уже не могу. Из сбивчивых объяснений юношей и девушек в салонах стало понятно, что за 15 лет у МТС появилась вторая Платформа™, и новые тарифные планы реализуются на новой Платформе™, а мои телефоны остались на старой Платформе™.

За эти пару лет я делал пару попыток перевести свои телефоны на новую Платформу™, чтобы ещё больше приносить денег уважаемой компании МТС. Вот на днях, видимо, потерпел неудачу в очередной своей попытке.

Вроде, у нас уже MNP и на самом деле заработало, да? Пожалуй, я уже устал уговаривать уважаемую компанию МТС и дальше брать у меня денег…

[identity profile] prpr.livejournal.com 2014-06-16 04:26 pm (UTC)(link)
Контактный центр обслуживания абонентов..
В салонах, факт, студенты для пополнить счет и розовый чехол с витрины показать...
2 года назад проходил квест с переводом номера с физика на физика. Решилось в 3-м (третьем) салоне через "у нас зависла система, но перевод обязательно произойдет в течении дня". ))
vitus_wagner: My photo 2005 (white)

[personal profile] vitus_wagner 2014-06-16 07:29 pm (UTC)(link)
Там был какой-то хитрый способ. По 0890 можно добиться живого оператора. Две недели назад добивался.
Погугли, в сети есть описания. Там надо войти в какое-нибудь меню второго уровня и уже в этом меню жать 0 (хотя в перечислении вариантов 0 не предлагают).